L’organizzazione dell’Istituto è realizzata in conformità al D.M. 269 del 2010 e a norme di carattere volontario, che sono state adottate per rispondere al meglio alle esigenze dei Clienti ed alla pianificazione dei servizi
L’Istituto opera conformemente alle seguenti normative: EN ISO 9001:2008, UNI 10891:2000 (divenuta requisito obbligatorio poiché direttamente richiamata dal DM 269/2010), EN ISO 14001:2004, ed OHSAS 18001: 2007; tali norme, unitamente ai principi ed ai valori aziendali, costituiscono l’impalcatura del sistema integrato aziendale.
